MSM Mobile

Neem uw servicedesk mee, met MSM Mobile kunt u:

• Verzoeken indienen

• Configuratie-items maken

• Het nieuws lezen

• Zoeken (en bekijken) aanvragen, kennisitems en configuratie-items

• Vind configuratie-items aan de hand van hun streepjescode

• Toegang tot uw lijsten

• Updateverzoeken (notitie toevoegen, status verplaatsen, opnieuw toewijzen, opnieuw classificeren en bijlagen toevoegen)

• Configuratie-items bijwerken (status wijzigen, hardwaredetails bijwerken, mensen en bijlagen toevoegen)

• Kennisitems bijwerken (bijlagen toevoegen)

• Ontvang pushmeldingen wanneer een verzoek aan u wordt toegewezen

• Werk offline en synchroniseer wijzigingen wanneer u weer online bent

n.b. MSM Mobile ondersteunt alleen veilig gehoste exemplaren van MSM v14.23 en hoger. Sommige functies zijn mogelijk alleen beschikbaar in latere versies van MSM.

Met dank aan Icons8 (https://icons8.com) voor hun iconen!